Descripción del cargo:

Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Asesor(a) Técnico Contrato División Andina quien será responsable de asesorar técnicamente a dificultades que puedan presentar personal de operaciones en el mantenimiento, cambios de componentes, reparaciones programadas como por imprevistas e implementar mejoras en la calidad del producto en el proceso de operaciones. Trabajar directamente con el área de ingeniería para las mejoras de indicadores representativos del proceso de mantenimiento y reparación taller y terreno. Establecer canales de comunicación externo como interno, para buscar, adquirir, encontrar y documentar soluciones factibles para los problemas técnicos / fallas.

Las principales funciones del rol son:

• Seguridad:
  • Conocer y aplicar de acuerdo con su función las políticas de seguridad y medio ambiente.
• Procesos Técnicos:
  • Recepcionar y analizar la información técnica de fábrica
  • Distribuir información según responsabilidades.
  • Revisar aplicación en la flota de Service letter.
  • Analizar la factibilidad técnica de ejecutar carta de servicio
  • Registrar en histórico (fallas con solución).
  • Recepcionar y controlar las solicitudes de ayuda o requerimiento técnicos de las áreas de contrato y externas.
  • Recepcionar de información técnica de áreas de soporte.
  • Analizar y recomendar prioridades técnicas de acuerdo con problemas de la operación (top ten). Participar y entrega información técnica para la confección de los planes bisemanales y semanales
• Proceso Backlog
  • Generar e ingresar backlogs al sistema por carta de servicio.
  • Determinar backlogs programados pendientes por criticidad técnica.
  • Generar plan de acción y entregarlo a ingeniería para su programación.

Requisitos solicitados:

• Disponibilidad para turno 7×7
• Ingeniero de Ejecución Mecánico o Técnico de Nivel Superior.
• 5 años de experiencia en mantenimiento de equipos Caterpillar, desarme de componentes mayores y diagnóstico.
• Deseable certificación en fábrica en equipos Caterpillar y/o motores diésel.
• Ingles técnico hablado y escrito, nivel medio.
• Manejo de herramientas computacionales de Excel, Word y Power Point, Cat Inspect, SIS.
• Conocimiento del modelo de mantenimiento y reparación (procesos de monitoreo de condiciones, análisis de fallas y confiabilidad, mejoramiento continuo, comunicación técnica, administración de los backlogs).

Si hoy eres parte de la compañía, te compartimos también los requisitos internos de postulación para este rol:

• Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual.
• Contar con una nota de evaluación de desempeño de cumple o superior
• Nivel mínimo para postular: 3B/ Técnico A
• Cumplir con los con los requisitos de educación y experiencia señalados