Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Representante de Ventas de Mesón para Sucursal Concepción quien será responsable de gestionar de forma integral la venta de repuestos, servicios, equipos y arriendos para todos los clientes que ingresen al showroom, sean o no parte de su cartera. Deberá prospectar clientes, elaborar cotizaciones, gestionar y dar seguimiento a pedidos, coordinar entregas y facturación, además de brindar asesoría técnica para ofrecer la solución más adecuada.

Su foco estará en asegurar una experiencia de atención de excelencia, promoviendo la satisfacción, fidelización y recompra de los clientes, maximizando las oportunidades de venta mediante estrategias de upselling. También deberá garantizar la cobertura completa de su cartera, administrar los distintos canales de atención, construir relaciones comerciales de largo plazo con clientes y responsables de compra, y cumplir las metas de ventas en coordinación con los equipos de Repuestos y Servicios, Equipos Nuevos, Arriendo y Equipos Usados.

Funciones Principales del Puesto:

• Cotizaciones y soporte a cliente en cotizaciones (30%)
• Órdenes de venta y seguimiento (20%)
• Gestión de entrega (20%)
• Comunicación con cliente y levantamiento de oportunidades (30%).

El principal desafío del puesto consiste en:

• Contribuir a alcanzar el cumplimiento de las metas y objetivos comerciales de cada cuenta.
• Gestión de conversión de ventas (L2O y O2C):
  
• Conocer el funnel de ventas de cada cliente (PSE, Olga, Inspecciones, etc.).
• Influir con sus contactos en el área de compras para cierre de oportunidades
• Entregar feedback al PSSR de la real oportunidad para su cotización.
• Levantamiento de backlog, Levantar oportunidades e informar al PSSR.

Asesoramiento Comercial:

• Generar cotizaciones.
• Registro de la venta perdida.
• Feedback de la competencia.
• Levantamiento de oportunidades de ventas.

Seguimiento de los compromisos:

• Entrega de repuestos/reparaciones.
• Entrega de Informes.

Requisitos solicitados:

• Residencia en Concepción o alrededores.
• Título profesional técnico o universitario, en rama de ingeniería mecánica, comercial o afines.
• Experiencia en el área de ventas: negociación, resolución de conflictos y cierre de ventas.
• Conocimientos técnicos en mecánica.
• Nivel medio-avanzado en MS Office, conocimiento del uso de SAP & CRM (preferente).
• Inglés nivel medio-avanzado (preferente).
• Licencia de conducción vehículos particulares clase B.
• Experiencia en repuestos para maquinaria pesada, atención a cliente.

Si hoy eres parte de la compañía, te compartimos también los requisitos internos de postulación para este rol:

• Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual.
• Contar con una nota de evaluación de desempeño en cumple o superior.
• Nivel mínimo para postular: 2A/ M3.
• Cumplir con los con los requisitos de educación y experiencia señalados.
• Residencia en Concepción o alrededores.