El desafío que te espera:

Serás responsable de implementar estrategias, diseñar planes y gestionar adecuadamente los recursos a tu cargo, con el propósito de generar una experiencia de habitabilidad para las personas trabajadoras, alineada con nuestra carta de valores y la legislación vigente.

En este rol, tu foco estará en asegurar un desempeño de excelencia en salud, seguridad y sostenibilidad, manteniendo la administración de contratos de terceros conforme a los estándares de la compañía. Contribuirás activamente a crear espacios inclusivos y respetuosos, impulsando la mejora continua de los procesos, el aumento de la productividad y la generación de valor para nuestros clientes internos y externos.

Principales Responsabilidades:

• Monitorear y asegurar el cumplimiento de las responsabilidades del equipo en materias de salud y seguridad, garantizando la ejecución oportuna y la calidad de las actividades y acciones.
• Asegurar la continuidad operacional de los servicios de hotelería, alimentación y servicios relacionados, tales como lavandería, compra de ropa corporativa y otros, con foco en el cliente y en la calidad de la experiencia de habitabilidad.
• Liderar el diseño y la ejecución de las celebraciones de fin de año de la compañía en las distintas locaciones definidas.
• Garantizar que los contratos bajo tu responsabilidad sean administrados conforme al Contract Management Framework (CMF), los estándares de Escondida y la legislación vigente, con foco en seguridad, productividad y optimización de costos.
• Asegurar el cumplimiento de los ciclos de vida y alcances contractuales, verificando que los procesos de diseño de requerimientos y licitaciones se desarrollen de forma oportuna y eficiente.
• Mantener canales de comunicación efectivos y gestionar reclamos de clientes, aplicando herramientas de análisis y resolución de problemas para la mejora continua de los procesos.
• Demostrar e influir activamente en el cumplimiento de los estándares HSE, la Carta de BHP y el Código de Conducta.
• Gestionar la implementación de los planes del área, alineados a los objetivos estratégicos y a los estándares de calidad, seguridad y medioambiente.
• Identificar tempranamente riesgos, amenazas o vulnerabilidades que puedan afectar el desempeño de los servicios, generando planes de acción preventivos.
• Desarrollar y ejecutar el presupuesto de operaciones y FTE del área, considerando costos propios y aquellos asociados a áreas clientes.
• Asegurar que las empresas colaboradoras cumplan con los estándares de la compañía y ejecuten sus programas de HSE, RRLL y otros compromisos contractuales.
• Desarrollar a tu equipo mediante coaching, feedback permanente y planes de desarrollo conjunto.

Lo que esperamos de ti:

• Título profesional de Ingeniería en Alimentos, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 6 años de experiencia como responsable de servicios transversales como casinos, transporte y campamentos en la gran minería.
• Mínimo 10 años de experiencia laboral general.
• Deseable magíster en servicios de alimentación o disciplina similar.
• Conocimientos en administración de contratos de catering, transporte, etc.
• Conocimientos financieros orientados a la revisión de presupuestos y estados de pago.
• Manejo de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
• Nivel de inglés intermedio.
• Competencias de liderazgo efectivo, gestión de riesgos, resolución de problemas, logro de resultados y capacidad de aprendizaje y adaptación
• Disponibilidad para ejercer el rol en Antofagasta, turno 4×3.