Finning Sudamérica – Analista Garantías

Organización

Finning Sudamérica

Cargo

Analista Garantías

Turno

Información no disponible

Región

Región de Valparaíso

Años de Experiencia

3 años de experiencia en análisis de fallas y reparación de maquinarias o equipos móviles de minería

Fecha de Publicación

16/10/2024

Descripción general del cargo:

Monitorea los servicios de Post Venta y abastecimiento de partes al mercado con el objetivo de garantizar la satisfacción de los consumidores y concesionarios con un menor costo de garantía, mayor volumen y margen de ventas de partes

Descripción del cargo:

En el marco de la Ley 21.015 que incentiva la contratación de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral, Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo:

Analista de Garantía, quien será responsable de supervisar y realizar los reclamos en garantía de las diferentes fábricas para asegurar el retorno de los gastos incurridos en reparaciones en garantía de acuerdo la política, procedimientos, presupuesto y estándares definidos por la Gerencia y Finning.

Principales funciones laborales:

  • Analizar y hacer seguimiento en sistema de administración, los reclamos Caterpillar y, CRC u unidades involucradas, en formulario respectivo de otras líneas representadas por trabajos ejecutados en garantía y por trabajos en el SWIP.
  • Supervisar las bodegas de repuestos fallados en garantía.
  • Generar indicadores de acuerdo a los objetivos de calidad definidos.
  • Instruir al personal destinados a realizar un mejoramiento continuo en el temas relacionas con Garantía.
  • Realizar y ejecutar las acciones periódicas al área asignada y las acciones de seguridad y medio ambiente.

Requisitos:

  • El cargo requiere de un profesional del área de ingeniería o técnico de nivel superior con al menos 3 años de experiencia en análisis de fallas y reparación de maquinarias o equipos móviles de minería.
  • Manejo de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point), y deseable conocimientos en sistemas de gestión de administración de existencias y inventarios en ambiente SQL o Sequel.
  • Deseable conocimiento de ingles a nivel intermedio conocimientos técnicos básico en maquinas y equipos móviles del rubro minero.
  • En confección de informes técnicos.

Requisitos internos:

  • 1 año en rol actual.
  • Evaluación desempeño en «Cumple».
  • Nivel mínimo postulación: 2B o Técnico C.